Mesurer l’impact des campagnes

Pour mesurer avec succès vos campagnes de communication, en particulier les RP, il vous faut le bon ensemble d’outils. Le système PEM (points d’évaluations médiatiques) est une excellente ressource, car il présente les résultats tant quantitatifs que qualitatifs des médias traditionnels acquis au Canada. Il est utilisé par les principaux spécialistes des relations publiques, et professionnels de marketing et de communications au Canada, sous la direction de la Société canadienne des relations publiques (SCRP).

Le PEM peut vous aider à évaluer toutes vos campagnes multiplateformes avec des rapports rentables et personnalisés

« Ce que nous apprécions vraiment du système PEM est qu’il s’agit de la norme de l’industrie, qu’il utilise le modèle PESO et qu’il nous permet de présenter notre travail sous son meilleur jour — en plus d’être très précis. La mesure des relations publiques n’a jamais été aussi importante et elle change constamment, donc avoir une plateforme qui est à la page est très important pour nous. » – Lauren Wasley, associée, Carlaw Communications

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :

Concentrez-vous sur les données qui comptent le plus

Il est plus facile de se concentrer sur vos indicateurs de performance si les données de vos analyses et rapports sont pertinentes. Considérer les questions suivantes :

Avez-vous besoin de :

• Saisir le nom du ou de la journaliste ou de l’auteur, l’autrice? Cela peut augmenter votre crédibilité ou votre visibilité.
• Noter la langue de l’article? Cela démontre que l’histoire était importante pour tout le Canada.
• Inclure les mesures de médias sociaux pour Facebook, LinkedIn ou YouTube?
• Mettre en évidence les régions qui ont repris le plus de coupures?

Garder votre couverture organisée

L’un des principaux responsables du désordre au travail est le « classement par piles ». Le désordre numérique n’est pas mieux, ni plus facile à gérer.

Les cartables dans PEM vous aident à organiser les rapports de couverture en collections ou thèmes gérables. Si vous êtes une agence, chaque classeur représentera probablement le nom d’un client, ou d’une marque et contiendra les rapports de campagnes précises ou d’initiatives sous contrat.

Si vous êtes une entreprise, vos classeurs pourraient être plus détaillés et regrouper les rapports d’une unité commerciale stratégique, d’une marque ou d’une campagne.

La planification, clé du succès

Créez d’abord un rapport final ou de fin d’année, puis créez des rapports détaillés pour les mois ou les trimestres.

Vous gagnerez du temps si vous travaillez d’abord au rapport final ou de fin d’année pour ensuite copier les articles dans le rapport mensuel ou trimestriel correspondant.

Si vous n’avez pas de rapport final ou de fin d’année et que vous en avez besoin au plus vite, vous pouvez facilement copier le contenu de n’importe quel rapport dans un nouveau rapport final. Il suffit de créer un nouveau rapport final ou de fin d’année et d’y copier chaque rapport mensuel ou trimestriel.

Un excellent rapport de couverture PEM est le produit de renseignements complets. Un rapport PEM peut vous demander d’entrer des informations par défaut comme le sujet, le budget et les paramètres de calcul. En complétant ces informations, vous pourrez décider des mesures ou des indicateurs de performance clés qui constituent vos objectifs et vos priorités et ainsi gagner du temps.

Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec nous à info@mrpdata.com.